HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Dillenburg - Dillenburg

Marko S.

25 Prozent auf das ganze Sortiment Irreführend.

Wollte heute Kunststoff Lagerboxen bei der VIP Rabattaktion erwerben. An der Kasse sagt man mir das es erst ab einen Einkaufswert von 50 Euro funktioniert. Da habe ich noch was geholte und hatte dann 59 Euro abzüglich 4 Euro Rabatt zu Zahlen. Sagte daraufhin das es sich ja nicht um 25 Prozent Rabatt handeln könne. Das würde die Kasse abziehen und es war auch nicht ersichtlich worauf genau. Laut kleingedrucktem geht es nicht auf Reduzierte Ware, welche aber auf die 50 Euro nicht angerechnet wird. Finde die ganze Aktion die im Markt überall angepriesen wird völlig Irreführend. So kann man keine neuen Kunden gewinnen.

No E.

Wie kann es sein ,wenn man eine Dunstabzugs Haube kaufen möchte, dass man nach einer Stunde Beratung fest stellt, dass keine ausser das Ausstellungsmodell vorhanden ist. Und dann versprochen wird, dass am nächsten Tag das Modell zum kleinen Preis abholbereit liegt laut Mitarbeiterin.Heute wollten wir die Dunstabzugs Haube die noch an der Wand hing abholen, da wurde uns gesagt das wir den vollen Preis bezahlen müssen.
Vielen Dank dafür

Franzi B.

Leider musste ich ein Stern vergeben. Der Laden ist so dreist. Wollte mir für unsere Renovierung Farbe Karten (die überall kostenlos sind) mitnehmen. Da will die doch an der Kasse Geld von mir.
Paneelen sind so ausgezeichnet das man glaubt, eine 2meter Paneele kostet das was auf dem Schild steht, nein das ist nur der qm2 Preis. Und dann bekommt man an der Kasse noch ein dummen Spruch, da man auch das kleine lesen muss. Allerdings hängen die Schild so weit oben das man kleines nicht lesen kann, wenn man nicht grade 2,50 groß ist und ne Lupe hat.
Bin super unzufrieden und meine Kundenkarte wird zuhause erstmal entsorgt. Man bekommt ohnehin nur vorteilsversprechen und keine Vorteile.

T P.

Hallo liebes Hellweg - Team.
Ich war Teilnehmer der Lady-Night und möchte ein großes Lob aussprechen. Es war sehr schön dekoriert, wir wurden mit Sekt empfangen und mit Häppchen, belegten Brötchen, Obstplatte, Süßigkeiten, Kaffee und Getränken verwöhnt.
Die Kurse waren sehr lehrreich, trotz fortgeschrittener Stunde blieb keine Frage blieb unbeantwortet. Es wurden extra Wände und Böden aufgebaut um entsprechend zu verputzen und Fließen zu legen zu können.
Ein Gewinnspiel gab es auch. Und zum Schluß konnte man beschenkt mit Urkunde, Shirt, Blümchen, Licht, und noch einigem mehr als "weibliche Fachkraft" nach Hause gehen.
Es hat sehr viel Spaß gemacht. Super!!! Vielen Dank für ihre "Nachtschicht" viele Grüße T.P.

Sven H.

Sehr schade was aus dem Standpunkt geworden ist. Damals ging mal da gerne einkaufen aber seitdem der Chef wohl gewechselt wurde herrscht dort eine Stimmung wie im wilden Westen. Die Mitarbeiter sind sichtlich demotiviert und man schaut zum Großteil in große traurige Gesichter, sehr schade. Viele Mitarbeiter sind auch verschwunden. Und die neuen Mitarbeiter werden nicht richtig eingearbeitet um nicht das Dilemma mit dem Giftschrank zu betonen. Scheinbar ist Hellweg nicht mehr auf zahlende Kunden angewiesen. Mir tun die armen Mitarbeiter leid.

Frank K.

Ich muss einfach einmal das Team und insbesondere Frau Eirich einmal für die kompetente Beratung danken. Ich habe hier den Unterschied gesehen zu anderen Baumärkten, und daher kann ich wenn es um Bad und Sanitär geht hier nur meine Empfehlung aussprechen

Vanessa A.

Sehr kompetent und höflich! Unsere falsche Bestellung wurde problemlos zurückgenommen!
Ein großes Danke besonders an eine Dame aus dem sanitär Bereich , Frau Eirich hieß sie glaube ich! Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen ! Danke für die tolle Beratung

Regina S.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, beim betreten vom Geschäft wir wurden sofort begrüßt, als wir hilfe bzw fragen hatten, war Fr Eirich sofort für uns da, sie ist eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Sie hat auch auf Rückruf Bitten reagiert und ihren erneuten Anruf eingehalten, vielen Dank dafür. Auch unsere Abholung hat reibungslos funktioniert, Fr Eirich hatte sofort die Unterlagen fertig gestellt, Fr Otto hat uns den Mietwagen bereitgestelltundder nette Mann am Lager hat geholfen, den Ofen auf dem Fahrzeugzu sichern, es waren alle sehr hilfsbereit.
Wir können diese Filiale mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Danke an Alle!!!