Helmut Hämmerle Maschinenhandel Gesellschaft m.b.H. & Co. KG. - Lustenau

Sabine Hagen

Wir waren bei der Firma in Lustenau und haben uns nach einer Bügelstation erkundigt bzw. wollten wir fragen, wo wir unsere defekte Nähmaschine von Singer reparieren lassen können. Man hat uns mitgeteilt, dass es keine Servicestellen mehr gibt und man mir auch nichts, wirklich gar nicht, über eine Bügelstation mitteilen kann. Da müssen wir auf die Herbstmesse gehen, hat man uns geraten, nur noch dort bekomme man Preise usw. Dann wollte ich meine Mailadress angeben, damit man mir Informationsmaterial sendet. Da hat es geheissen, dass ich ihnen einen Mail schreiben soll, damit man meine Mailadresse hat. Ich bin aber im Büro im ersten Stock am Empfang gestanden, doch man wollte meine Mailadresse nicht aufschreiben. Auf der Messe konnte man uns ebenfalls keine Info geben, keine Broschüre, keinen Preis. Ich hatte mich mittlerweile dazu entschieden nur ein Bügeltisch mit Absaugung und Gebläse zu kaufen. Das gibt es, man würde mir verlässlich eine Email schicken. Es wird aber Dienstag. Nun sind zwei Wochen vergangen und es ist noch keine Nachricht eingelangt. Jetzt habe ich mich dazu entschieden sicher nie mehr ein Gerät von Singer zu kaufen. Das Dampfgerät habe ich schon, nutze es aber so gut wie nie.

Jacob Hoffmann

Wir haben leider den Staubsauger Adam auf einer Messe gekauft. Nach einer horrend teuren Summe von 3100 € und drei verkauft Nieren erhielten wir diesen wunderbar teuren Haufen aus Plastik schon vor die Haustür. Was soll man sagen Das Produkt ist nicht mal zehn Euro wert verkauft kriegt man ihn auch nicht mehr und Rückgabe ist durch das Knebelvertrages nicht möglich. Fazit des Ganzen wir kaufen nie wieder was auf einer Messe und Finger weg von dieser Firma

Ju Gri (Jugri)

Ich habe den Ladymaxx Bügeltisch auf der Messe (vor Corona) gekauft und es wurde mir versichert, dass Singer/Hämmerle Lustenau ein Service und Reparatur Geschäft ist. Stimmt nur leider nicht mehr.
Jetzt müsste ich dieses schwer Teil, auf meine Kosten, nach Deutschland schicken. Nun bin ich froh, dass sich meine Bekannten vom Kauf nicht überreden ließen!
Wenn es möglich wäre, würde ich keinen Stern geben!

Jasmin

Mein Mann und ich haben uns auf der Messe in Stuttgart einen „Adam“ gekauft und sind sehr zufrieden.
Wir haben verschiedene Geräte verglichen und uns dann für dieses entschieden.
Nach wie vor sind wir mit dem Gerät als auch mit dem Service der Firma durchweg glücklich.
Ich benutze es am liebsten für Böden und Fenster.

Mister Real Talk

„Wer so ein tolles Angebot nicht annimmt, der muss ja blöd sein.“

Das waren die Worte eines Verkäufers am 16. 3. 24 bei der Gartenmesse in Salzburg. Ich glaube, Sven war sein Name. Ein Herr mit Glatze und Brille. Er hat uns den Staubsauger grundsätzlich ganz gut präsentiert und als ich sagte, ein guter Geschäftsmann holt sich mehrere Angebote ein, bevor er sich entscheidet, kam diese beleidigende Aussage. Ich meinte daraufhin, dass jeder Kunde dann dumm ist, wenn er so einen Staubsauger um 3.000 € nicht kauft und dass diese Verkaufstechnik sehr interessant sei. Daraufhin kam ein zweiter Verkäufer, etwas größer auch mit Brille und kritisierte mich für meine Wortwahl. Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen! Und zum Schluss sagt der erste Verkäufer, sie sind die Besten und deswegen wäre ein vergleich völlig unnötig. Zuerst beleidigend und dann arrogant. So arbeiten offensichtlich die Verkäufer von Singer Austria, nur weil sie sauer waren, dass man einen 3.000 € teuren Staubsauer nicht kaufen wollte. Das ist absolut letztklassig. Wie kann man solche Anti-Verkäufer nur einstellen?!

Chrisi Chrisi

Singer verkauft mit viel Engagement ihre Nähmaschinen. Für ein Service muß man jetzt jedoch die Maschine auf eigene Kosten nach Deutschland schicken. Wer in Lustenau anruft, gelangt auf direktem Weg ins Nachbarland. Auch Ersatzteile zu bekommen ist unmöglich.
!! Ein gutes und sehr zuverlässiges Unternehmen dafür ist die Firma Dittrich , leider auch in Deutschland, dafür sehr zuverlässig und mega schnell im Versand!!!
Ich würde mich für keine Singer Maschine entscheiden.

Chris

Wir haben uns auf der Offerta in Karlsruhe eine Eva gekauft, nachdem Bekannte letztes Jahr einen Adam gekauft hatten.
Wir haben das Gerät jetzt seit 10 Tagen und sind sehr zufrieden. Wir nutzen es in unserer Firma und auch privat. Es ist unglaublich was das Gerät alles an Schmutz findet und entfernt.

Günter Lanz

Wir haben ein Dampfgerät auf der Salzburger Messe gekauft. Keine gute Wahl. Das Gerät ist für Gastro und Schmutz nicht geeignet. Auf meine Anfrage einen Vertretter zu entsenden um sich das anzusehen , gibt es bis dato keine Rückmeldung. Bitte besser bei den Nähmaschinen zu bleiben.