Alp GmbH & Co. KG - Fulda

Niklas F.

Wir haben unsere Bäder (Hauptbad und Gäste-WC) über die Firma Alp sanieren lassen. Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis und den Arbeiten sehr zufrieden. Schon nach der Kontaktaufnahme mit Alp haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war top. Zu Beginn hatten wir genaue Vorstellungen und auch eine grobe Planung wie unsere Bäder schlussendlich aussehen sollen. Alp hat uns dahingehend gut beraten und uns verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Vor Beginn des Umbaus wurden Staubschutztüren angebracht und auch die Durchgangswege mit Schutz ausgelegt, sodass die Wohnung halbwegs sauber blieb (bei einem Badumbau wird es immer Staub und Schmutz geben). Nachdem die Arbeiten begonnen haben, wurden alle unsere Fragen beantwortet und kleinere Probleme direkt mit uns geklärt. Die Umbauzeit hat insgesamt ein wenig länger gedauert wie im Angebot geschrieben, was uns aber nicht weiter gestört hat. Wir haben viel Wert auf eine saubere Arbeitsweise und Details gelegt. Bei Arbeiten, mit denen wir nicht 100 % zufrieden waren, wurde auf unseren Wunsch sofort ausgebessert. Wir haben uns mit den Jungs von Alp sehr wohlgefühlt und empfehlen sie auf jeden Fall weiter.

Fabian H.

Ganz kurz:
Top Experten für Wärmepumpe im Altbau! Gute Planung, saubere Durchführung, gute Einstellung der Anlage.
Ausführlich:
Eine Wärmepumpe im Altbau erfordert Kompetenz, gerade wenn wie bei uns das Haus etwas größer ist und die Isolierung nicht auf dem neusten Stand ist. Deswegen habe ich mich ausführlich informiert und mit einigen Anbietern gesprochen, darunter deutschlandweit tätige Großunternehmen. Am Ende ist es Firma Alp aus dem benachbarten Fulda geworden, und es war die richtige Entscheidung. Eine Wärmepumpe funktioniert nämlich nur gut, wenn sie gute geplant, eingebaut und eingestellt wird.
Der erste Kontakt fand mit Herrn Rausch, einem der beiden Geschäftsführer statt. Herr Rausch hat nicht nur schnell auf die Anfrage reagiert, sondern gleich am Telefon umfassend beraten und das Leistungsspektrum seines Unternehmens erklärt. Man merkt, dass sich das Unternehmen auf Umrüstung von Altbauen auf Wärmepumpe spezialisiert hat. Firma Alp besitzt bspw. eine Fräse, mit der sie eine Fußbodenheizung nachrüsten können. Sie bieten nicht nur eine klassische Marke wie Vaillant an, sondern auch Daikin oder Lambda. (Durch Lambda, Hersteller der effizientesten Wärmepumpen der Welt, sind hier auf Firma Alp aufmerksam geworden).

In einem Vor-Ort Termin Anfang Januar hat Herr Rausch sich viel Zeit genommen und und alle Optionen um mögliche Wärmepumpen (er hat hier Lambda empfohlen), Hydrauliken und Möglichkeiten der Warmwasserbereitung erörtert. Dabei haben wir auch kurz direkt bei der Lambda Vertretung angerufen, um eine Frage zur wichtigen Hydraulik zu klären. Nach kurzer Zeit folgte ein gut verständliches Angebot, und bis zum Montagetermin (im Juli) wurden die letzten Details, z. B. zum hydraulischen Abgleich, geklärt. Durch seine hohe Fachkenntnis hat Herr Rausch hier eine sehr gute Planung für die gesamte Anlage ermöglicht.
Die Montage erfolgte durch einen Meister und zwei Helfer. Ursprünglich sollte mit zwei Meistern, einer davon Herr Alp, ebenfalls Geschäftsführer, gestartet werden, aber aufgrund von kurzfristiger Krankheit war dies nicht möglich. Trotzdem konnten alle Termine eingehalten werden. Die Monteure waren sehr fleißig und haben flott gearbeitet. In einem Altbau passieren häufig auch ungeplante Dinge, aber auch hier wurde schnell reagiert. Z. B. ungeplanter, aber sinnvoller Tausch eines Wasserfilters.Am Ende haben wir noch zwei Heizkreisverteiler tauschen müssen, da wir vor Ort festgestellt haben, dass nach dreißig Jahren etwas undicht geworden war. Aber auch diese Arbeit konnte zeitnah erledigt werden. Es wurde sogar extra geschaut, welche Verteiler die schmalsten auf dem Markt sind, um hier eine optimale Lösung zu finden. Montagehilfe unsererseits wie den Ausbau der alten Ölheizung oder die Herstellung des Fundamtes wurden ohne Probleme eingebunden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben versucht, so wenig Dreck wie möglich zu machen. Nach einer Woche konnte, wie versprochen, die Wärmepumpe in Betrieb genommen werden. Auch der beauftragte Isolierer hat einen super Job gemacht.
In der Rechnung wurde kein einziger Posten teurer als im Angebot, es sind sogar einige Posten etwas günstiger geworden. Verständnisfragen wurden schnell geklärt. Es wurde also gut geplant und fair abgrechnet!
Die Anlage funktioniert gut und mit der geplanten Effizienz, und auch als es das erste Mal knackig kalt wurde, hatten wir es im gesamten Haus gemütlich warm und mussten sogar erst mal etwas runterdrehen. Herr Rausch ist auch nach bezahlter Rechnung noch jederzeit bei Fragen oder Problemen gut erreichbar. Sehr positiv ist auch, dass Herr Rausch sich im Herbst und Winter noch die Mühe macht, die Anlage optimal einzustellen - dies muss bei den entsprechenden Temperaturen geschehen.

Fazit: das ganze Team arbeitet sehr professionell, sei es als direkter Ansprechpartner des Kunden, Planer oder Monteur. Wir würden jederzeit wieder eine Heizung von Firma Alp einbauen lassen und uns jederzeit wieder für eine Lambda Wärmepumpe entscheiden.

T P.

Wir haben uns sehr darüber gefreut wie schnell und zuverlässig unsere neue Heizung eingebaut wurde. Wir haben Firma ALP als engagierten und kompetenten Fachbetrieb kennengelernt.
Die Beratung vorher war aufklärend
und informativ. Die Handwerker waren sehr freundlich und haben schnell und sauber gearbeitet. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Herr Rausch kümmert sich sofort persönlich und ist super responsiv.
Wir können die Firma ALP sehr empfehlen.

Anette M.

Klare Weiterempfehlung...super kompetente Beratung, erstklassige und schnelle Ausführung...Ihr seid Klasse!

Asli C.

Mit Abstand das beste Unternehmen was ich in Anspruch nehmen konnte . Sehr professionell und qualitativ. Das Ergebnis lässt von sich sprechen .

Bernd M.

Der Heizungsaustausch lief einwandfrei, sehr gutes Preisleistungsverhältnis und professionelle Arbeit.

Mr F.

Top!!! Wenig gezahlt viel bekommen. Kann ich nur weiterempfehlen, bin total zufrieden

NAABRO C. C. A. N.

Sehr zuverlässig. Schnelle Antwort und Handlung. Nicht selbstverständlich heutzutage in Deutschland.