Altun Heizung & Sanitär Meisterbetrieb - Ober-Ramstadt

Stefanie S.

Wie bereits geschrieben: Ganz schlechte Leistung. Der Fehler wurde absolut nicht erkannt, selbst nach mehrfachem Hinweis auf diesen. Dann ließ man uns über 6 Wochen (!) auf das Ersatzteil (Wärmetauscher) warten, in denen wir im Dezember und den kompletten Januar hindurch komplett kalt saßen und noch dazu kein Warmwasser hatten. Schlußendlich meinte Herr Altun per se noch, uns bedrohen zu müssen und zeigte sich vertragsbrüchig. Absolut nicht zu empfehlen.
Im Nachgang zu Hr. Altuns falscher Angabe, es wären im Januar 2024 Einsätze durchgeführt worden, so liefen die Arbeiten bereits ab Dezember 2023.
Ferner bestanden von unserer Seite keine (!) Beleidigungen und erst recht keine Drohungen ggü. der Fa. Altun. Daher wurde nun Strafantrag gestellt wg. Verleumdung und übler Nachrede. Vielmehr hat Hr. Altun uns klar genötigt und beleidigt.
Auch gab es mitnichten eine "Besprechung" der Vorfälle und Hr. Altun ist bis heute gewährleistungspflichtig, wird diesbzgl. nun anwaltlich in Regreß genommen. Wenn hier etwas "bedauert" würde, wäre mehrfach die Möglichkeit zur sog. zweiten Andienung gegeben gewesen.

KD W.

Unsere Heizung wurde durch ein insolvent gegangenes Unternehmen unvollständig installiert, einige Komponenten funktionierten nicht oder sind ausgefallen, so dass wir selbst Notlösungen finden mussten. Die Heizleistung war so schlecht, dass die Heizkörper keine ausreichende Wärmeversorgung brachten und die Warmwasserversorgung sehr mäßig war.

Herr Altun hat mit seinem Mitarbeiter bereits im ersten Arbeitsgang alle wesentlichen Mängel beseitigt, fehlerhafte Installationen korrigiert und defekte Komponenten ausgetauscht.

Die Herangehensweise war ruhig, sachlich und professionell!

Ein Wartungsvertrag ist die logische Konsequenz... man ist in guten Händen.

Herr Altun hat uns weitere Optimierungsmaßnahmen empfohlen und ich bin sicher, dass sie ebenso fachmännisch umgesetzt werden.

Ich berichte!

Stefanie S.

Ganz schlechte Leistung. Der Fehler wurde absolut nicht erkannt, selbst nach mehrfache, Hinweis auf diesen. Dann ließ man uns über 6 Wochen (!) auf das Ersatzteil warten, in denen wir im Dezember und den kompletten Januar hindurch komplett kalt saßen und noch dazu kein Warmwasser hatten. Schlußendlich meinte Herr Altun per se noch, uns bedrohen zu müssen und zeigte sich vertragsbrüchig. Absolut nicht zu empfehlen.

Wolfgang S.

Absolute Spitzenklasse, 1 plus.
Sehr kompetent, ausgesprochen freundlich und sehr zuverlässig.
Sowohl Herr Altun als auch seine Mitarbeiter.
Arbeit ist einwandfrei. Preise sind fair und werden 100 %ig eingehalten. Keine unangenehmen Überraschungen.
Ausgesprochen netter und vor allem ausgesprochen menschlich angenehmer Kontakt. Findet man so nicht oft.

Angelika B.

Herr Altun ist sehr kompetent, zuverlässig und freundlich. Gute Beratung, Preis-Leistungs-Verhältnis völlig in Ordnung. Sehr freundliche, gute und ebenso zuverlässige Mitarbeiter. Ich kann ihn nur empfehlen.

Melis U.

Herr Altun ist ein Künstler und seine Arbeiten gleichen einem Kunstwerk - präzise und schön anzusehen - auch für einen Laien.
Er ist unser erster Ansprechpartner bei jeglichen Änderungen,Reparaturen oder Erneuerungen. Immer pünktlich, hilfsbereit und freundlich!
Jegliche Arbeiten in unserem Hause wurden von Herrn Altun durchgeführt. Er ist nicht nur ein Profi in seinem Fachgebiet - er gibt Ihnen bei Bedarf auch Tipps wie ihr Bad gestaltet werden könnte und hat für alles eine Lösung!
Wir empfehlen Herrn Altun mit bestem Gewissen weiter!

Monika S.

Die Firma ist höchst kompetent , verlässlich und der menschliche Faktor wird groß geschrieben.
Dass es das in der heutigen kalten Zeit noch gibt , ist regelrecht ein Geschenk.
Engagement puuur.
Allergrößten Respekt

Jan W.

Sehr gute Firma kann man nur empfehlen