Bischoff Rohr- Kanal- und Umwelttechnik GmbH - Baiersdorf

S. Beßler

Ein TOP Unternehmen.
Etwas schwer zu erreichen, aber wenn man einen Termin vereinbart sind sie pünktlich, ordentlich und unser Problem wurde gelöst. Und dass zu einem fairen Preis.

Wir hatten leider bereits vorher eine andere Rohrreinigungsfirma da, die das doppelte verlangte und ohne das Problem zu lösen wieder fuhr.
Dies ist bei BISCHOFF nicht so.

Vielen Dank an Michael für den Top Service.

Wir können euch nur weiterempfehlen.

Andreas Renz

Probleme mit dem Kanal - kein Thema man ruft Firma Bischoff an. Es gab sofort Hilfe - der Kollege vor Ort nahm sich schnellstmöglich dem Problem an und hinterließ alles einwandfrei. Die Rechnung für die 1A Arbeit war mehr als angemessen. Wir können die Firma zu 100% weiterempfehlen. Vielen Dank ?

Ralf Spindler

Haben unseren Fettabscheider von der Firma Bischoff entleeren lassen und die Generalinspektion durchführen lassen. Alles perfekt zum fairen Preis. Danke

Chris Rake

Mittags wegen einem verstopften Küchenabfluss angerufen, Nachmittags war das Problem schon gelöst. Besser geht es nicht - Top Service! 🙂

Wolfgang Schnabl

Hatte kürzlich ein Team der Firma im Haus um unseren Abwasserkanal wieder frei zu machen. Baulich bedingt ist der Kanal flach und anfällig für Verstopfung. Im Vergleich zu Mitbewerbern aus der Region hat die Firma Bischoff super gearbeitet. Es wurde auf Sauberkeit geachtet, die Reinigung war äußerst gewissenhaft und zum ersten Mal wurde der Kanal regelrecht frei gespült. So habe ich das bisher nicht beobachtet und miterlebt. Die Rechnung für die vorzügliche Arbeit war mehr als fair und günstig. Ich kann die Firma zu 100% weiterempfehlen! Macht weiter so

Dani Jü

Mir wurde dieses Unternehmen empfohlen! Dafür bin ich sehr dankbar! Netter telefonischer Kontakt. Monteure kamen überpünktlich. Die Arbeiten wurden zügig und professionell erledigt. Meine Toilette ist wieder frei. 1000 Dank für Ihren Service, ich werde Sie gerne weiter empfehlen.

Frank Boettcher

UPDATE 07.08.2017:
Ich darf mich hier glücklicherweise revidieren. Fa. Bischof hat nach meinen Schilderungen (siehe unten vom 3.8.2017) sich von sich aus entschuldigt und sofort einen neuen Termin angeboten -> Vielen Dnak dafür. Leider wurde das Problem nicht behoben aber weiter eingegrenzt und lokalisiert. Der Einsatz hat zwar wesentlich länger gedauert aber es wurden auch deutlich mehr Optionen genutzt. So wissen wir beispielsweise, dass das Waschmaschinen-Abwasser auf dem Grundstück in die Kanalisation fließt. Wir konnten zumindest die Länge bestimmen, bis wohin das Kanalreinigungsequipment führt. Es wurde ein altes, stillgelegtes 3-Kammersystem mit der Kamera auf Verrohrung geprüft und Rücksprache mit dem Meister für weitere Möglichkeiten gehalten.
Auch haben die Kollegen durch ein klügeres Abkleben und dem Ausbreiten eines Malerteppichs keine weitere Sauerei hinterlassen (auch wenn am im Gegensatz zum Vortag nicht mit einem Hochdruckreiniger gearbeitet wurde) . Ich denke der Aufwand (eher die Vorbereitung, waren hier zum Vortag nicht oder nur minimal größer.
An dieser Stelle nochmal viele Dank für das Entgegenkommen und den Wunsch, so auch ohne negatives Feedback zu agieren. Ich denke das lohnt sich für eine Firma.
1. Stern Abzug -> weil ich eine negative Erfahrung machen musst (siehe unten
2. Stern Abzug -> Einige Dinge wurden erst nach meinen Vorschlägen durchgeführt (evtl. waren eher spontane Ideen), darunter
- Kameraeinsatz am schmalen Rohr. Man konnte zwar -wie erwartet Nichts sehen- aber die Länge genau ermitteln (11,7m). Damit wissen wir nun, wo wir graben müss(t)en.
- Kamera-Prüfung des großen Abwasserkanals ->Feststellung, dass es keinen Abzweig gibt und das Wasser damit nicht auf dem Grundstück in den Abwasserkanal geleitet wird.
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3.8.2017:
Haben schnell einen Termin bekommen aber leider konnte das Problem (Rohr verstopft) nicht behoben werden. Im Endeffekt bin ich aber sehr unzufrieden, aus folgenden Gründen:
1. Das Team war nicht komplett ausgestattet, für eine Kamerauntersuchung hätten wir einen 2. Termin ausmachen müssen, da sie die "passende" Kamera nicht dabei hatten
2. Die Kollegen hatten eine riesen Sauerrei hinterlassen. Keine Rückfrage, ob sie es weg machen sollten oder so belassen können (siehe Bild).
3. Die Wand wurde zwar mit Folie abgeklebt aber völlig ohne System, so dass im beim Spühlversucht der Dreck hinter die Folie die weiße Wand hinab gelaufen ist.
4. Beim Abzeichnen der Leistungen habe ich festgestellt, dass ein Anfahrtsweg von >31km angekreuzt wurde, obwohl es nur 14,9km waren (habe ich korrigieren lassen)
5. Zum Schluss kam noch der Kommentar, wir sollen die Waschmaschine in den Heinzungskeller stellen, da dort ein funktionierender Abfluss wäre. Wir können zwar noch einen Termin für eine Kamerauntersuchung ausmachen aber das wird teuer und bringe nichts, weil das Rohr wohl irgendwo kaputt sei.

Ich bin gespannt, was mein Vermieter auf die Rechnung geschrieben bekommt. Nachdem ich heute mehrfach darüber nachgedacht habe, muss ich hier einfach meine Unzufriedenheit ausdrücken. Das war wahrscheinlich ein teurer Einsatz der weder das Problem gelöst, noch mir einen (akzeptablen) alternativen Lösungsansatz gebracht hat.

Manuela Schwan

Unser Waschbecken und die Badewanne sind nicht mehr abgelaufen. Ein Anruf und am nächsten Tag kam jemand. Sehr pünktlich und sehr nett. Innerhalb von ein paar Minuten war alles erledigt. Dafür gibt es volle 5 Sterne.