Brod Metallbau GmbH - Marktheidenfeld

Kathrin Freudenberger

Wir sind momentan dabei unser Untergeschoss auszubauen und benötigten einen neuen Rollladen.
Mein Vater beauftragte die Brod Metallbau GmbH. Nachdem ein Mitarbeiter der Firma bei uns war und Maß genommen hatte, erteilten wir der Firma grünes Licht einen Auftrag zu schreiben. Da wir 3 Wochen nichts gehört hatten (weder Auftragsbestätigung, noch Infos wann der Rollladen eingebaut werden soll), meldete sich mein Vater mal telefonisch.
Am Telefon meldete sich die Auszubildende, sie meinte sie sei mit dem Thema noch nicht so vertraut und würde beim Chef nachfragen. Nach einigen Minuten meldete sich die Auszubildende mit der Info vom Chef zurück "es dauert so lang wie es dauert".
Mein Vater gab sich mit dieser bescheidenen Aussage erstmal zufrieden.
Nach ca. 2 Wochen in denen wir immer noch nichts gehört hatten, fuhr mein Vater mal persönlich bei der Firma vorbei.
Die nette Dame die er dort antraf suchte verzweifelt nach unserem Auftrag. Leider stellte sich heraus dass gar kein Auftrag existierte. Die Dame erstellte nun tatsächlich einen und ca. 2 Wochen später erhielten wir auch eine Auftragsbestätigung. Nun warten wir schon wieder 3 Wochen ohne irgendwelche Infos zum Rollladen oder zum Einbau.
Ganz großes Kino liebe Brod Metallbau GmbH, vielleicht bekommt ihr es ja noch in diesem Leben hin den Auftrag zu erfüllen.

Sandra Fischer

nach ca. 43 eingebauten Fenstern in unserem 22 Jahre alten Haus, versucht man meinen Reparaturauftrag von 2 Fenstern mit einem vorgeschobenen Grund (hohe Fahrtkosten: 450€ für 61 km) abzulehnen bzw. mir wurde tatsächlich wortwörtlich empfohlen jemand anderes zu beauftragen

Julia Kö

Wir hatten unseren Termin mit Herrn Koch, ein sehr kompetenter und professioneller Mitarbeiter der auch noch menschlich und persönlich ein top Mensch ist. Bei dem Besuch im Ausstellungsraum in Marktheidenfeld waren wir auch sehr zufrieden und haben uns gut beraten gefühlt. Das Angebot war super, die kaufmännische Abwicklung schnell und unkompliziert.
Wir haben uns zwar für ein anderes Angebot entschieden, was jedoch eine sehr knappe Geschichte war. Brod können wir soweit empfehlen, dass wir bis zum Angebot sehr zufrieden waren aber auch den Einbau hatten wir schon in einer Wohnung gesehen, dieser war top und laut dem Eigentümer alles reibungslos verlaufen.

Alex

Preis Leistung, Service und Qualität stimmen.

Sabina Balagic

Marc Ossichow