Daniel Kinch GmbH - Glashütten

Enrico_B

Die Firma Kinch GmbH ist absolut empfehlenswert. Uns wurde schon mehrfach bei Heizungs-und Sanitärproblemen geholfen - auch in Notfällen. Besonders beeindruckend ist, dass die Monteure stets gut vorbereitet sind und passende Ersatzteile direkt dabei haben. Dadurch werden Probleme schnell und effizient gelöst, ohne lange Wartezeiten. Der Service ist immer freundlich, professionell und zuverlässig von der Annahme bis zur Ausführung. Vielen Dank für die tolle Unterstützung - hier ist man wirklich in den besten Händen.

Frida K.

Installation einer Monoblock-Wärmepumpe anstelle der in die Jahre gekommenen Gasheizung für unsere Doppelhaushälfte. Die Fa. Kinch überzeugte von Anfang an durch hohe Kompetenz und Qualität. Wir waren am Anfang skeptisch, ob die Wärmepumpe die richtige Wahl für uns ist. Heute sind wir hellauf begeistert. Die Anlage ist einfach zu bedienen und läuft extrem leise. Das Projekt wurde termingerecht und beeindruckend schnell innerhalb von 3 Tagen durch ein professionelles, junges und motiviertes Team umgesetzt. Solche Handwerker findet man nicht so oft. Wir sind sehr zufrieden und können die Fa. Kinch bestens empfehlen.

Christian D.

Die Firma Kinch hat nach jahrelangem hervorragenden Service für Sanitär und Heizung jetzt eine kaskadierte Wärmepumpe eingebaut. Die Rahmenbedingungen waren ziemlich komplex und mit der Koordination diverser Gewerke verbunden. Trotzdem wurde alles wie geplant umgesetzt und nach einem Monat sind die Erfahrungen durchweg positiv.

Andreas B.

Ersetzten der 25 Jahre alten thermisch unterstützten Gasheizung durch eine Wärmpumpenanlage.
….. hätte die Überschrift eines Horrothrillers sein können, wenn uns nicht Anfang 2024 die Fa. Kinch empfohlen worden wäre. So wurde es doch noch eine schöne Geschichte mit mollig warmen Happy End im November 2024. Weil nämlich Herr Kinch relativ kurzfristig in einem ersten, sehr umfassenden Beratungsgespräch unsere Wünsche aufnahm und mögliche Lösungsvorschläge und vor allem, das weitere Vorgehen (auch Fördermöglichkeiten durch die KfW) präzise darstellte. Im Verlauf der Zusammenarbeit mit Fa. Kinch lernten wir sehr zu schätzen:
- Erreichbarkeit und Reaktion: ob per E-Mail, via Telefon mobil direkt bei Herrn Kinch, im Büro bei Frau Kinch war eigentlich immer unmittelbar oder zumindest dann mit umgehendem Rückruf gegeben. Sehr positiv in diesem Zusammenhang: jede Frage konnte fast immer ohne Nachfragen sofort beantwortet, jedes Problem somit geklärt werden. (Kein „ich richte es aus…..ruft zurück“).
- Koordination und Ausführungen anderer Gewerke: wurden alle durch Fa. Kinch organisiert und beauftragt; lediglich die Terminabsprachen mit z.B. Elektriker, Galabau, Dachdecker mussten dann nur noch von uns vorgenommen werden.
-Energieberater: im Gegensatz zu anderen Firmen setzt Fa.Kinch - zumindest beim Wärmepumpeneinbau – die Einschaltung und Berechnung von Heizlasten etc. durch einen Energiebeauftragten unumgänglich voraus.
Wie auch bei den anderen o.g. Unternehmen wurde uns ein sehr kompetenter Energiebeauftragte vermittelt, mit dem Herr Kinch öfters zusammenarbeitet. Dies hat sich dann bei der Inbetriebnahme der WP-Anlage-insofern ausgezahlt, als die Vorgaben des Energieberaters durch die Fa. Kinch ausgezeichnet (O-Ton Energiebeauftragter) umgesetzt wurden.
- Wärmepumpenhersteller: Fa. Kinch verbaute eine Weisshaupt-Anlage (Made in Germany/Schweiz !). Auch hier wurde durch Herrn Kinch ein Beratungstermin mit dem Kundendienst der Fa. Weisshaupt hergestellt, welcher im Vorfeld mit uns und auf Grundlage der Heizlastberechnung, und in Abstimmung mit Fa. Kinch bezüglich der Einbauvarianten, die richtige Anlage empfohlen hatte.
- Installation der Anlage: wie im Angebot kalkuliert, wurde sowohl der preisliche Rahmen wie auch die veranschlagte Zeit für Demontage und Montage von 5 Tagen eingehalten. Hier ist zudem zu erwähnen, dass die Arbeiten durch die freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter in einem sehr entspannten Hand-in-Hand gehen sehr zügig erledigt wurden.
Zusammengefasst: wir können Fa. Kinch wirklich nur in höchsten Tönen loben.

Eveline G.

Vielen Dank für die wirklich kompetente und lösungsorientierte Lösung bei unserer Heizung. Wir konnten zeitnah wieder warm duschen. Professionelle Mitarbeiter, hervorzuheben wäre Daniel Kinch persönlich. Vielen Dank noch einmal!
Freundliche Grüße
Eveline und Michael Montano

Markus B.

Sehr kompetent, absolut kundenorientiert. Hat uns vorletztes Jahr (obwohl wir damals noch keine Kunden waren) über die Feiertage die WW Versorgung durch unsere defekte Heizung gerettet. Sehr zu empfehlen gerade bei SOLARFOCUS Anlagen.

Andreas B.

Sehr professioneller und reibungsloser Einbau einer Wärmepumpe nach neustem technischen Stand. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent, konzentriert, flexible, sauber und kundenorientiert sowie sorgfältig tätig. Die Firma Kinch kann man uneingeschränkt empfehlen und hat ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Werde weitere Projekte mit Kinch angehen.

Florian K.

Die Firma Kinch hat bei uns eine Pellet Heizung in Verbindung mit Solarthermie installiert (Austausch Gasheizung).

Ein herausforderndes Projekt mit einigen Hürden, welches eine enge Abstimmung mit Kaminbauer, Schornsteinfeger, Dachdecker, etc. erforderte.

Die Firma Kinch hat bei dem Projekt einen tollen Job gemacht und ist uneingeschränkt empfehlenswert: freundlich, innovativ, zuverlässig, super Projektmanagement und qualitativ hochwertige Arbeit.