Elit Textilreinigung, Änderungsschneiderei, Schuh- und Schlüsseldienst, Lasergravuren - Weinstadt

Benjamin Schwarz

Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service. Aber nach nun der zweiten schlechten Erfahrung hintereinander, komme ich jetzt nicht mehr. Wenn das gebügelt sein soll, dann lasse ich das in Zukunft von meiner Waschmaschine mit Bügelfunktion erledigen. Schlechter geht das nicht!

- Herr B.

Sehr nett, hilfsbereit und schnell.
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Ich kam mit einem recht speziellen Anliegen zur Schneiderei: an einer Nylon-Tasche war der stark belastete Kunststoff-Reißverschluss ausgefädelt, er ließ sich so nicht mehr schließen.

Als ich vorbeikam war der Empfang sehr nett, ein junger Mann nahm sich der Tasche im Handumdrehen an und versuchte, den Verschluss einzustellen. Da es nicht klappte kam kurzerhand der freundliche Hinweis, dass am Nachmittag der Schneider käme, der es evtl. richten könnte.

Gesagt getan, am Nachmittag dauerte es keine 10 Minuten und die netten Herren konnten mit dem Werkzeug vom anliegenden Schumacher/Schlüsselmacher den Reißverschluss tatsächlich reparieren.

Als ich bezahlen wollte weigerte sich der nette Herr vom Empfang regelrecht, das sei doch keine Arbeit gewesen. Auf's mehrfache nachfragen 'durfte' ich dann wenigstens die Kaffeekasse nutzen, um mich zu revanchieren.

Ein super hilfreiches, nettes Geschäft also!
Ab jetzt gerne wieder.

Ünal Balci

Das Brautkleid, welches wir hier leider reinigen lassen haben, wollten wir zum Verkauf stellen und uns ist aufgefallen, dass schwere schwarze Flecken (wie Verbrennungen) nun auf dem Rock zu sehen sind, welche auch nicht mehr entfernt werden können.
Vor der Reinigung waren diese hartnäckigen Flecken auf dem Brautkleid nicht zu sehen. Daher gehen wir davon aus, dass diese Schäden bei der Reinigung entstanden sind.

Es ist mir bewusst, dass solch eine Reinigung nicht immer reibungslos abläuft, jedoch hätte man Bescheid geben können und den Kunden drauf hinweisen. Aber ist natürlich einfach zu sagen, der Kunde hätte die Flecken selber verursacht…

Null Einsicht von dem Team und nur der Verweis auf einen Begutachter… Lächerlich, daher nur ein Stern! Nie wieder!

J. S.

Bin schon sehr lange Kunde und war immer sehr zufrieden mit dem Service.
Erst kürzlich brachte ich meine Winterjacke mit Loch im Ärmel vorbei. Der Schneider fand sofort einen sehr originellen Weg das Loch zu flicken ohne die Jacke dabei abzuwerten. Bin mit dem Ergebnis und dem Look sehr zufrieden!

Nadine Müller

Ich war schon mehrmals da, um meine Blazer reinigen zu lassen und bisher immer sehr zufrieden.
Vor einigen Monaten habe ich dann auch einmal mehrere Vorhangbahnen zum Kürzen vorbeigebracht. Mir wurde gesagt, dass es am Ende nicht ganz gerade sein wird, da die Bahnen teilweise krumm geschnitten sind. Ich war einverstanden und habe die Vorhänge dort gelassen. Nach Abholung habe ich sie direkt aufgehangen und war erschrocken darüber, wie wellig die Enden genäht waren. Habe sie dann umgehend zurückgebracht und korrigieren lassen, jetzt ist es etwas besser, aber nicht perfekt. Nach Rücksprache mit einem anderen Schneider hätte man die Vorhänge bügeln und an beiden Längsseiten abmessen müssen, dann wäre eine gerade gekürzte Kante möglich gewesen. Da ich dazu vorgewarnt wurde und einverstanden war, ist das ok, enttäuscht bin ich trotzdem.

Vor Kurzem habe ich dann drei Teile mit hellem Stoff vorbeigebracht, um die starken gelben Flecken unter den Achseln entfernen zu lassen. Ich habe gefragt, ob sie das rausbekommen, weil ich weiß, dass das nicht ganz einfach ist, mir wurde gesagt, dass sie das schon hinbekommen. Bei Abholung wurden mir die Teile ohne Kommentar herausgegeben, weshalb ich davon ausgegangen bin, dass alles geklappt hat. Zu Hause angekommen, war ich dann doch sehr enttäuscht zu sehen, dass die Flecken alle noch vollständig da waren und kein Stück heller geworden sind. Das hätte ich mit meiner eigenen Waschmaschine auch hinbekommen. Ich bin umgehend zum Laden zurück und habe das Thema angesprochen. Mir wurde lächelnd gesagt, dass man ja nie garantieren könne, dass die Flecken rausgehen und die Kleidung wahrscheinlich einfach schon zu oft gewaschen wurde als dass man hier noch eine Chance hat. Ich habe dann erwidert, dass man mir das vorher hätte sagen müssen und dass mir schon klar ist, dass es keine Garantie für nichts im Leben gibt, aber ich von „Profis“ erwarte, die Situation besser einschätzen zu können als ich. Mir wurde nicht entgegengekommen und man hat mich mit den Teilen wieder weggeschickt. Das ist für mich wirklich kein guter Service, weshalb ich diesen auch nicht mehr in Anspruch nehmen werde.

Fazit: Wenn es nur um die allgemeine Reinigung von Blazern o.Ä. geht, absolut zu empfehlen. Mit komplizierten Flecken sollte man sich hier allerdings nicht allzu große Hoffnungen machen, ich für meinen Teil wurde hier enttäuscht. Von einer professionellen Reinigung erwarte ich definitiv mehr.

Ja K

Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe war ich etwas skeptisch unsere liebsten Daunenjacken abzugeben, aber wie das so ist kann man 100 Dinge richtig machen und eine davon eine falsch also gab ich dem ganzen eine Chance ? und wurde nicht enttäuscht.Ich war super zufrieden, wurde sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Die Jacken sind auch wieder sauber und frisch trotz Ölflecken. Komme aufjedenfall wieder.

Simon Stein

Top Service!!! Sehr nette Personal. Ich habe Brautkleid und Anzüge mit stark verschmutze Flecken abgegeben, alles haben wir sehr sauber zurück bekommen. Für uns die beste Reinigung Welt und weit. Immer wieder gerne.

A Sabri

Die absolute Textilreinigung unseres Vertrauens - hier bringen wir alles hin, was reinigungstechnisch wieder professionell hergerichtet werden soll.
Ob Anzüge, Kleider, die Daunenjacken oder der Matratzenschoner.
Die sehr freundlichen Mitarbeiter erklären, was möglich ist und was nicht und finden Lösungen, falls es einmal besonders schnell gehen muss oder es sich um einen besonderen Fleck handelt - für den rundum tollen Service herzlichen Dank & bitte weiter so.

Ich spreche nicht nur eine ganz klare Empfehlung an meinen Bekanntenkreis aus, sondern auch an alle die das hier lesen.