J. Feenstra GmbH & Co. KG - Gernsheim

Kissel S.

Absolut keine Zuverlässigkeit mehr seit der Übernahme. Dazu auch vollkommen überteuert. Die Heizung bei uns im Haus, schon mehrfach ausgefallen und die bekommen es nicht hin das die läuft, obwohl die Heizung von dieser Firma ist.
Das ist sehr schade da ich von dieser Firma einmal sehr viel gehalten habe und die sehr geschätzt habe. Jetzt bin ich nur noch enttäuscht.

Annett S.

Heizungsausfälle natürlich genau zwischen den Jahren. Zum Glück gibt es hier auch einen Notdienst und es wurde uns super professionell und umgehend geholfen. Wir sind langjährige Kunden und absolut zufrieden.
Für die Beratung und genaue Erklärung wird sich immer Zeit genommen (bei jeglichem Anliegen).
Sollte sich ein Termin verschieben, wird man informiert.
Für mich eine klare Empfehlung 👍

Sebastian S.

Erster Eindruck war prima. Gute Beratung und ebenfalls die Arbeit (Einbau Wärmepumpe) die erledigt wurde war sehr gut. Allerdings wurde mir versprochen, dass man für mich den Antrag auf Förderung stellt. Das ist nun über sieben Monate her und ich telefoniere seit einigen Monaten hinterher um überhaupt den Stand zu erfahren. Zuerst dachte ich, dass es eben dauert bis die Förderung genehmigt wird. Leider wurde der Antrag seitens Firma noch nicht gestellt. Mein Fazit ist, dass alles was Geld bringt wird schnell erledigt, alles andere nicht. Kundenservice 0 Sterne. Ich hoffe nur die Wärmepumpe geht nicht kaputt und ich bin auf den Service angewiesen. Ich denke andere Firmen machen auch gute Arbeit und der Service kann schlechter nicht sein. Also keine Empfehlung von mir.

Phil D.

Könnte man -Sterne Bewertungen vergeben, wäre es eine -10!!!

Verpeilt unkoordiniert und schlampig am arbeiten!

Dieses Jahr schon der 4 Einsatz
1 Überprüfung und Instandsetzung der brennereinheit, 2 Einsatz vorkontrolle zur Wartung, 3 Einsatz Einbau und gesammtkontrolle. Drei an und abfahren während der Wartung um vergessene Materialien zu Beschaffen. Abfahrt mit der Aussage, Heizung läuft und ist für den Winter fit!

Heizung ist immernoch nicht funktional und eine erneute Kontrolle ergab nun eine weitere Instandsetzung ca.800€

Absoluter Saftladen bloß die Finger weg lassen und lieber bei anderen Firmen anrufen!!!!

An Inkompetenz nicht zu übertreffen!!!!!!!!

Henry N.

Eigentlich wollten wir nur eine Kassette einer Duscharmatur tauschen lassen. Ergebnis war, dass wir 4 Monate im Gästebad Duschen mussten (zum Glück vorhanden).
Es gab:
- Keine Termineinhaltungen
- keine Rückrufe
- keine Einhaltung von Zusagen
- Nicht in der Lage als Handwerksbetrieb eine Duscharmatur inkl. Kassette zu wechseln
- Den Kunden 4 Monate im Stich gelassen, so dass wir uns eine andere Lösung organisieren mussten...

Und noch eine Ergänzung: wer jemals bei Feenstra vor Ort das Büro aufgesucht hat, wird eh keinen Auftrag an dieses Unternehmen vergeben.

Der T.

Diese Firma scheitert schon an einfachsten Tätigkeiten. Dazu kommen Unzuverlässigkeit und Unprofessionalität. Also hüten sie sich erst recht, größere Vorhaben an Feenstra zu vergeben!

Susanne S.

Unser Gästebad ist richtig toll geworden, dank der guten Beratung und Ausführung der Firma Feenstra. Vielen Dank 👍

Olle S.

Sehr gute Firma, jung und dynamisch, cooler Chef und super Mitarbeiter. Von Sanitär, Heizung bis PV- Solar alles im Angebot. Weiter so