Kämpf + Co. Innovative Haustechnik GmbH - Frankfurt am Main

Christine

Top Einsatz!

Gute Erreichbarkeit und freundlicher hilfsbereiter Servicemitarbeiter in der Telefonzentrale ermöglicht schnellen Termin für Auffüllen und Entlüften der Gastherme.

Die beiden Monteure Herr Schmargon und Herr Krsmanovic waren pünktlich, sehr nett und haben zügig und sauber gearbeitet und mir noch wertvolle Tipps gegeben...

Herzlichen Dank!
Christine G.

Hayri B.

Hab genau 1 1/2 Tage da gearbeitet und was ich da gesehen und erlebt habe wünsch ich echt niemanden Stockschrauben in Eimern zusammen suchen Maschienen mit Wago klemmen die und ein Monteur der mir erzählen wollte das eine Gas Gebrauchsfähigkeitsprüfung 20 min Dauer 0,0 Facharbeiter keine Ahnung von Beruf und der „Beste“ Mann sollte mich einarbeiten lächerlich

SF

Absolute Katastrophe.
Im Januar habe ich eine neue Gastherme bekommen die jetzt etwas Probleme macht. Die Therme wurde von der Firma GHG / jetzt Kaempf und Co eingebaut.
Hier jemand ans Telefon zu bekommen / unmöglich.

2 x wurde ich von der Zentrale zum Kundendienst verbunden wo ich dann je über 30 Min. in der Warteschlange gewartet habe bis dann das Gespräch abgebrochen ist.

Das war schon vor der Fusionierung bei der GHG so und hat sich nicht geändert.

Traurig wie man hier mit Kunden umgeht.
Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.

Als meine alte Therme kaputt ging und es um den Kauf einer neuen ging da haben die sich sofort gemeldet und bis zur Unterschrift immer erreichbar gewesen. Jetzt ist das leider anders.

Nikodemus N.

Kurzfristig einen Termin für das Beseitigen eines Problems bei meiner Therme erhalten. Der Monteur kam sogar etwas früher als ausgemacht. Dadurch konnte ich noch rechtzeitig ins Büro gehen. Finde ich super.

Lidija M.

Wie verantwortungslos diese Firma ist, es ist schrecklich. Man kann sie nicht telefonisch erreichen, und wenn man sie versehentlich bekommt, sind sie unverantwortlich und skrupellos. Und wenn sie einen Termin vereinbaren, sagen sie ihn ab und verschieben ihn, aber nur persönlich Sag dir nie, was und wie, weder per E-Mail noch per Telefon, sie informieren dich nicht über Terminänderungen, und du nimmst dir den Tag frei, um zum vereinbarten Termin zu Hause zu sein.... und sie kommen nicht leidenschaftlich und verantwortungslos

Bernd H.

Bei meinem Haus in der Kriegkstr. 33 wurden diverse Arbeiten ausgeführt, neue Heizanlage, neue Steigleitungen und die Sanierung von 4 Bädern. Der gesamte Arbeitsablauf war sehr gut koordiniert, und die Ausführung war ebenfalls sehr gut. Ich kann das Unternehmen, nur weiter empfehlen.

F L.

Warnung vor diesem Laden!!!!
Telefonische Erreichbarkeit: Unmöglich!
Beantwortung von E-Mail: Gibt es nicht!
Kündigung des Wartungsvertrages: Eine Tortour

Winfried D.

Rohrsanierung Hochhaus. Versprochen wurde viel aber aus ca.6 Woche pro Wohnung wurden ca.20 Wochen. Aus einer kleinen Öffnung wurde eine zu 3/4 eingerisse Wand. Hinterlassen wurde ein nicht fertiges Bad. Löcher im Fußboden, Wand und Decke. Nicht alle von der Sanierung betroffenen Fließen gelegt. Nur die einfachen, ganzen. Nur die für die Montage der Armaturen nötigen Fliesen verfugt. Von einem Tag zum anderen waren die Arbeiter abgezogen. Die Heizung musste von einer anderen Firma verlegt werden. Obwohl die Firma ca. 20 Wochen im Haus tätig war, wurde das vom Rechtsanwalt der Firma bestritten und ich aufgefordert diese Rezension zu löschen. Nachdem ich die dokumentierten Zugangsanmeldungen zu unserer Wohnung und die Rechnung der Firma präsentierte hat sich niemand mehr gemeldet weil ich eindeutig belegen konnte, daß diese Firma in unserem Haus diese Arbeiten durchgeführt hat! Wenn die Firma etwas Anderes Behauptet, dann entspricht das nicht der Wahrheit!